🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

que usar la garantía de mi iPhone 7 y me dieron uno nuevo al iniciarlo me equivoqué de copia de seguridad de ICloud ahora no sé cómo hacer para recuperar mis datos y mis aplicaciones que hago por favor el nuevo dispositivo se actualizo a IOS 11

IPhone 7

Publicado el 22/01/2018 09:59 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/01/2018 12:46 a. m.

Ajustes >> General >> Restablecer >> Borrar contenido y ajustes.


Esto hará que el teléfono vuelva a estar como comprado nuevo, salvo el iOS, si se actualizó actualizado quedará.


El teléfono está bien, así que no hay nada que tramitar de la garantía.


Si acaso quieres devolverlo, Apple permite las devoluciones hasta pasados 15 días desde la fecha de compra sin que tengas que justificar el motivo. OJO!!!! devolución, no cambio de dispositivo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/01/2018 12:46 a. m. en respuesta a nicoCNdeF

Ajustes >> General >> Restablecer >> Borrar contenido y ajustes.


Esto hará que el teléfono vuelva a estar como comprado nuevo, salvo el iOS, si se actualizó actualizado quedará.


El teléfono está bien, así que no hay nada que tramitar de la garantía.


Si acaso quieres devolverlo, Apple permite las devoluciones hasta pasados 15 días desde la fecha de compra sin que tengas que justificar el motivo. OJO!!!! devolución, no cambio de dispositivo.

que usar la garantía de mi iPhone 7 y me dieron uno nuevo al iniciarlo me equivoqué de copia de seguridad de ICloud ahora no sé cómo hacer para recuperar mis datos y mis aplicaciones que hago por favor el nuevo dispositivo se actualizo a IOS 11

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.