Gracias por tu interés Rafa. Ayer cuando llamé al servicio técnico (acogiéndome a una excepción de haber instalado el iOS 10 ) hablé con un técnico y me explicó que una empresa de mensajería pasaría a recoger el móvil (que esto costaba 12 euros) y que si el daño es por batería que la reparación serían 89 euros, pero que no me lo podía confirmar por si es otra avería. Luego me comentó que me iba a mandar un email para empezar todo el proceso que en total sería de 11 o 12 días.
Yo ya había visto que en la página web de apple pone que para el iphone 6 son 300 y picos euros y presumí que quizás apple cobraba esa cantidad fija y luego devolvería si la reparación fuera de menor cuantía.
El caso es que en el email que me llega me pone el concepto de : Resumen del pago: Iphone 6 non repairable, 128 G VAT-INT. 719,92 y luego el IVA 151,18. El móvil lo compré hace tres años y ahora para hablar con ellos, como no cualifico porque no tengo ninguna garantía extra comprada, no me da la opción...
Gracias