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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Me compre un cable USB oficila y al enchufarlo me aparece el rayo pero no carga, tambien al enchufarlo al ordenador itunes si me lo reconoce pero no carga. ¿que puede ser?
iPhone 6, iOS 11.2.5
Buenasdanna142.
¿Has probado que el cable funcione correctamente con otro dispositivo?. Si lo has comprobado y tampoco funciona, ponte en contacto con el sitio donde lo adquiriste y diles que no te funciona. En el caso de que si cargue con otros dispositivos, el problema podría estar en tú dispositivo:Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple
En ultimo lugar contacta con el soporte técnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Buenasdanna142.
¿Has probado que el cable funcione correctamente con otro dispositivo?. Si lo has comprobado y tampoco funciona, ponte en contacto con el sitio donde lo adquiriste y diles que no te funciona. En el caso de que si cargue con otros dispositivos, el problema podría estar en tú dispositivo:Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple
En ultimo lugar contacta con el soporte técnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Me compre un cable USB oficila y al enchufarlo me aparece el rayo pero no carga, tambien al enchufarlo al ordenador itunes si me lo reconoce pero no carga. ¿que puede ser?
