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Hace años vengo pagando mis compras de Apple con mis tarjetas VISA o MasterCard. De un día al otro me sale un cartel que no son medios válidos de pago. También Apple dejó de actualizar las app gratuitas. Qué puedo hacer?

Apple rechaza mis medios de pago.

iPad Air, iOS 11.2.2

Publicado el 23/01/2018 12:23 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/01/2018 02:57 p. m.

Hola carlosdeflorida


Cuando no puedes actualizar o descargar, normalmente se debe a una facturación pendiente de pago. Comprueba qué es para verificar que tienes fondos. Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Si el problema persiste, consulta con tu banco para que autoricen el pago, de otra forma escribe al soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

5 respuestas

No hay respuestas.

Hace años vengo pagando mis compras de Apple con mis tarjetas VISA o MasterCard. De un día al otro me sale un cartel que no son medios válidos de pago. También Apple dejó de actualizar las app gratuitas. Qué puedo hacer?

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