Hola denisdepiura
Por lo que cuentas, no consigues sincronizar con éxito tú número de teléfono con los servidores de iMessage.
Comprueba que has hecho todo lo que indica Apple en este artículo
Si ves un error al intentar activar iMessage o FaceTime - META.TITLE
Si tienes cobertura de datos o wifi, han pasado ya 24 horas desde que intentaste activarlo y tienes la última versión de iOS en tú iPhone, prueba con esto si no lo has hecho ya.
Desactivar iMessage y FaceTime y volver a iniciarlos
- 1. Ve a Configuración > Mensajes y desactiva iMessage.
- 2. Ve a Configuración > FaceTime y desactiva FaceTime.
- 3. Reiniciatu dispositivo.
- 4. Vuelve a activar iMessage y FaceTime.
Comprueba también que FaceTime está disponible en tú país
Si sigues sin poder activarlo puede que, por un error en la configuración, se haya bloqueado el uso de iMessage. Puedes restablecer los ajustes de red. Ajustes-General-Restablecer-Restablecer ajustes de red
Finalmente, si sigues sin poder activarlo, contacta con el Soporte Técnico de Apple para intentar solucionarlo
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Un saludo