🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola jehuf43
Aunque la hayas borrado, como la compraste en su momento, la debes igual. Además, la has borrado de tu dispositivo, pero sigue siendo tuya. Si entras en la App Store y la buscas usando el mismo ID de Apple con el que la compraste, verás que la tienes disponible con una nube para que la vuelvas a descargar cuando quieras. Lo que quiero decir, es que el sistema funciona de otra manera.
Si tienes problema con la facturación, mira las soluciones que te dejo en este enlace
Puede que necesites actualizar tu información de facturación para pagar un saldo pendiente.
Si tienes un saldo pendiente, verás uno de los siguientes mensajes:
- “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Modifique la información de facturación para solucionar el problema”.
- “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Haz clic en Historial de compras para ver y resolver el problema. Si cancelas, no podrás hacer compras hasta que se resuelva este problema de facturación”.
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Para resolver el problema actualiza la información de facturación en el iPhone, iPad o iPod touch en Ajustes o desde tu Mac o PC en iTunes.
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Utiliza cualquiera de estas formas de pago. No puedes seleccionar Ninguna cuando tienes saldo sin pagar o un pago pendiente.
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Y quizá este otro enlace, también te puede interesar:
Normalmente, puedes utilizar estos métodos:
- Tarjetas de crédito o débito
- Crédito de la tienda, al canjear tarjetas regalo del App Store y iTunes o de Apple Music
- Métodos adicionales específicos de un país o una región
Espero que la información te ayude y lo puedas solucionar.
Un saludo
No hay respuestas.
que hago si app store no me deja descargar apps porque debo una factura pero ya borre la app?