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necesito que me regresen mi dinero de una suscripcion que yo mo quiero, urge

Necesito mi dinero de vuelta, se cobraron automáticamente una suscripción de netflix que yo no hice

Publicado el 26/01/2018 11:40 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/01/2018 12:53 p. m.

Hola raul0407


Alguien debe haber iniciado la suscripción, de otra forma no pueden cobrarte. Comprueba tu historial de suscripciones para evitar que continúe Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Para prevenir compras accidentales o sin permiso, si alguien usa tu dispositivo, sería recomendable que activaras restricciones en tu cuenta Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Para que te ayuden con esta facturación consulta con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

26/01/2018 12:53 p. m. en respuesta a raul0407

Hola raul0407


Alguien debe haber iniciado la suscripción, de otra forma no pueden cobrarte. Comprueba tu historial de suscripciones para evitar que continúe Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Para prevenir compras accidentales o sin permiso, si alguien usa tu dispositivo, sería recomendable que activaras restricciones en tu cuenta Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


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Un saludo.

necesito que me regresen mi dinero de una suscripcion que yo mo quiero, urge

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