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facuracion itunes

Me facturaron 2 veces el mismo servicio en el mes de diciembre y encima Netflix no recibió ningún pago.. como hago?

Publicado el 25/01/2018 01:23 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/01/2018 01:45 p. m.

Hola rosalia2


Comprueba tu historial de compras en iTunes para verificar el porqué del doble cobro. Ahí puedes descargar la factura del pedido para comentárselo a Netflix. Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


También puedes consultar con el soporte de iTunes en relación al pago para más ayuda iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/01/2018 01:45 p. m. en respuesta a rosalia2

Hola rosalia2


Comprueba tu historial de compras en iTunes para verificar el porqué del doble cobro. Ahí puedes descargar la factura del pedido para comentárselo a Netflix. Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


También puedes consultar con el soporte de iTunes en relación al pago para más ayuda iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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