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Pregunta: Mal funcionamiento batería, poca duración MacBook Pro Touch Bar 2017

Buenas, Tengo un MacBook Pro 13" con Touch Bar desde principios de 2017, mi problema es que en las especificaciones indica que la batería duraría al menos 10 horas... yo me conformaría con que me durará por lo menos ocho horas... pero lamentablemente llego a las 4 horas a duras penas.


He ido a Apple Store y en vez de darme una solución me dicen que la batería está al 95% de su salud cuando ha perdido ya 390mAh de los 4320 que tenía cuando compre el equipo, eso en tan solo 4 meses... y no me quieren cambiar la batería en garantía.


No puedo comprender como una batería diseñada para durar 10 horas en este portátil, solo dure 4 como mucho...


Utilizo el portátil navegando en internet y editando archivos de oficina.


A alguien más le está ocurriendo esto.

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.3), Four Thunderbolt 3 Ports (2017)

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Hola aleluá


Te mando este enlace de Apple para que calibres la batería de tu portátil.


Portátiles de Apple: Calibración de la batería del equipo para un rendimiento óptimo - Soporte técnico de Apple


También puedes probar restableciendo el SMC de tu portátil


Si tienes problemas con la alimentación, las funciones de reposo y activación, la carga de la batería del ordenador Mac portátil, o bien con otros aspectos relacionados con la alimentación, puede que tengas que restablecer el SMC (Controlador de gestión del sistema).

Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple


Cuéntanos como va la cosa. Por si no funcionan las soluciones y podemos ayudarte con algo más.


Un saludo

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26/01/2018 05:30 AM en respuesta a aleluá En respuesta a aleluá

Hola aleluá


Te mando este enlace de Apple para que calibres la batería de tu portátil.


Portátiles de Apple: Calibración de la batería del equipo para un rendimiento óptimo - Soporte técnico de Apple


También puedes probar restableciendo el SMC de tu portátil


Si tienes problemas con la alimentación, las funciones de reposo y activación, la carga de la batería del ordenador Mac portátil, o bien con otros aspectos relacionados con la alimentación, puede que tengas que restablecer el SMC (Controlador de gestión del sistema).

Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple


Cuéntanos como va la cosa. Por si no funcionan las soluciones y podemos ayudarte con algo más.


Un saludo

26/01/2018 05:30 AM

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