¿Por qué no puedo ver las fotos y videos de mi IPhone? Cuando voy a entrar a la fototeca todas mis carpetas aparecen vacías, pero si entro al almacenamiento dice que mis fotos están ocupando 12Gb, ¿Qué pasó con todos mis archivos?
Tengo un IPhone 6s, aparte de no poder ver mis fotos ni videos porque mis carpetas aparecen vacías, mi celular está funcionando cada día peor, lo estoy usando y de la nada se reinicia, se congela la pantalla y demora mucho para entrar a ciertas aplicaciones, ¿Por qué pasa esto? Lo mas importante son las fotos, así que por favor ayúdenme. Ya intenté reiniciarlo pero sigue igual.
También cuando quiero usar la camara en el WhatsApp, se me cierra el teclado y se cuelga la app.
Al tener tantas fotos no puedo sincronizar con icloud, ya que solo tengo lo gratis 5GB
Voy a probar de ver si puedo copiar las fotos a la PC y volver a de fabrica.
iPhone 6, iOS 11.2.5