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Pregunta:

Pregunta: me cobraron una suscripcion de TunneIn de un año sin que yo lo autorice

Compre una App de 9.90 soles y al final me descontaron 329.80 , resulta que me añedieron una suscripcion de TunneIn pro de un año mande correo a Apple para la cancelación pero no sé qué más hacer muy injusto que pase esto

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Hola hansnico


He buscado la app, y en principio te la puedes bajar sin coste, pero la versión pro, tiene un periodo de prueba gratuito de 7 días. Si no la cancelas antes de ese tiempo, te cobrarán de manera automática.


https://help.tunein.com/customer/es/portal/articles/2127583-¿qué-sucede-al-final -de-mi-prueba-gratuita-


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También puedes ponerte en contacto con el desarrollador de la app

Buscando en la información de la app este es el correo que dejan support@tunein.com


Pero también te dejo este enlace


Cómo ponerse en contacto con un desarrollador de apps - Soporte técnico de Apple


Un saludo

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26/01/2018 09:00 AM en respuesta a hansnico En respuesta a hansnico

Hola hansnico


He buscado la app, y en principio te la puedes bajar sin coste, pero la versión pro, tiene un periodo de prueba gratuito de 7 días. Si no la cancelas antes de ese tiempo, te cobrarán de manera automática.


https://help.tunein.com/customer/es/portal/articles/2127583-¿qué-sucede-al-final -de-mi-prueba-gratuita-


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Un saludo

26/01/2018 09:00 AM

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