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Pregunta:

Pregunta: no funciona un altavoz iphone7

Solamente me funciona un altavoz de mi iphone 7, me he dado cuenta al usar youtube

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30/01/2018 10:17 AM en respuesta a iPhone7_1234567890 En respuesta a iPhone7_1234567890

Hola iPhone7_1234567890,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que escuchas audio solamente en una de las bocinas de tu iPhone 7. Me encantaría ayudarte con esto.

Empecemos por verificar la ubicación de las bocinas en tu iPhone 7.
Visión general del iPhone - Manual de usuario del iPhone

iPhone 7

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Características del iPhone 7

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Bocina/micrófono

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Botón de inicio/sensor Touch ID

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Micrófono



Como puedes ver en la imagen, tu iPhone 7 tiene una bocina en el punto 5 y la otra en el punto 12. El punto 14 no es una bocina, solo un micrófono.

También verifica el balance de audio en tu iPhone:
Audio mono y balance - Manual de usuario del iPhone

Ajustar el balance: vaya a Configuración > General > Accesibilidad y arrastre el regulador “Balance estéreo entre derecha e izquierda”.

Si la ubicación de las bocinas en tu iPhone 7 o el balance del audio no es la causa del problema, entonces sigue los pasos en este artículo:
Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch

Déjanos saber si el problema persiste.

Un saludo.

30/01/2018 10:17 AM

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