🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problemas para agregar datos de facturacion en apple music

Me manda un mensaje al momento de agregar mis datos de facturación para la contratación de apple music plan individual por 99$ MXN


El mensaje dice "Tu metodo de pago se rechazó" me pide que actualice mis datos de facturación los cuales estoy capturando correctamente pero el mensaje persiste y no me permite continuar.

iPhone 7, iOS 11.2.2, Gift Card

Publicado el 26/01/2018 08:03 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 27/01/2018 01:30 a. m.

BuenasWallace_pm.

Si tienes problemas con el método de pago, sigue las instrucciones del siguiente enlace a ver si te sirve de ayuda:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

En caso de continuar con los problemas, contacta con el soporte tecnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

27/01/2018 01:30 a. m. en respuesta a Wallace_pm

BuenasWallace_pm.

Si tienes problemas con el método de pago, sigue las instrucciones del siguiente enlace a ver si te sirve de ayuda:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

En caso de continuar con los problemas, contacta con el soporte tecnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Problemas para agregar datos de facturacion en apple music

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.