Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Please help me to cancel a one-month subscription of an app I did not order nor want. I am supposed to have a free trial period of 3 days that ends on January 31. An automatic renovation will apply if I do not cancel prior to 24-hour of expiration of

Please help me to cancel a one-month subscription of an app I did not order nor want. I am supposed to have a free trial period of 3 days that ends on January 31. An automatic renovation will apply if I do not cancel prior to 24-hour of expiration of the trial period. I enter into my account and try to cancel but there is no cancel option. What should I do? Thanks for the help.

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

31/01/2018 10:06 AM en respuesta a elisamaría En respuesta a elisamaría

Hola elisamaría,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas cancelar tu suscripción a una app que realizará un cargo de renovación pronto. Me gustaría ofrecerte información que te puede ayudar al respecto.

El siguiente enlace contiene detalles sobre cómo cambiar tus suscripciones:
Ver, cambiar o cancelar las suscripciones

Espero que esta información te sea útil.

Un saludo muy cordial.

31/01/2018 10:06 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: elisamaría

Pregunta: Please help me to cancel a one-month subscription of an app I did not order nor want. I am supposed to have a free trial period of 3 days that ends on January 31. An automatic renovation will apply if I do not cancel prior to 24-hour of expiration of