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No puedo activar mi FaceTime ni mi iMessage

Me compre un iPhone8 y ya voy tres semanas y no puedo activar mi FaceTime ni mi iMessage, me sale error de activación y solo sale usar tu ID para que te puedan contactar, pero no con mi número, que puedo hacer ayudenme

Publicado el 29/01/2018 10:11 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/01/2018 11:11 a. m.

Hola Lubrimema


Por lo que cuentas, no consigues sincronizar con éxito tú número de teléfono con los servidores de iMessage.

Comprueba que has hecho todo lo que indica Apple en este artículo


Si ves un error al intentar activar iMessage o FaceTime - META.TITLE


Si tienes cobertura de datos o wifi, han pasado ya 24 horas desde que intentaste activarlo y tienes la última versión de iOS en tú iPhone, prueba con esto si no lo has hecho ya.

Desactivar y reiniciar iMessage y FaceTime

  1. Ve a Ajustes > Mensajes y desactiva iMessage.
  2. Ve a Ajustes > FaceTime y desactívalo.
  3. Reinicia el dispositivo.
  4. Vuelve a activar iMessage y FaceTime.

Comprueba también que FaceTime está disponible en tú país


Si sigues sin poder activarlo puede que, por un error en la configuración, se haya bloqueado el uso de iMessage. Puedes restablecer los ajustes de red. Ajustes-General-Restablecer-Restablecer ajustes de red


Finalmente, si de ninguna manera puedes arreglarlo, ponte en contacto con Apple para que te ayuden


Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Un saludo

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No puedo activar mi FaceTime ni mi iMessage

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