como tengo que hacer para cancelar una compra de una app?

BuenasPeskis1000.

Mediante la opción señalar un problema del siguiente enlace podrás solicitar la devolución de una aplicación:Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Holaarieldeposadas

Si lo establecido anteriormente no te resulta de utilidad, te recomiendo que te pongas en contacto con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Hola, sabes si hay alguna otra opción ?ya que esa que mencionas me dice...”en este momento no es posible realizar la operación“.