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como puedo cancelar una compra de youtube?

Hola tengo problemas con una suscripción que hice con YouTube red, no puedo cancelarla alguien puede ayudarme por favor?

Publicado el 30/01/2018 11:51 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/01/2018 01:32 p. m.

Holajos169mtz

Si estas convencido que la suscripción se realizo mediante itunes, puedes gestionar y cancelar suscripciones tal como te indica el siguiente enlace:Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, en caso de que continúes con el problema, ponte en contacto con Apple:https://www.apple.com/es/contact/

En el caso de que la suscripción se hubiera realizado al margen de itunes, tendrás que acudir a la web oficial de youtube para que ellos procedan a cancelar tal suscripción.

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/01/2018 01:32 p. m. en respuesta a jos169mtz

Holajos169mtz

Si estas convencido que la suscripción se realizo mediante itunes, puedes gestionar y cancelar suscripciones tal como te indica el siguiente enlace:Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, en caso de que continúes con el problema, ponte en contacto con Apple:https://www.apple.com/es/contact/

En el caso de que la suscripción se hubiera realizado al margen de itunes, tendrás que acudir a la web oficial de youtube para que ellos procedan a cancelar tal suscripción.

Un saludo.

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