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desbloqueo de activacion

Pongo la cuenta de icloud y la contraseña y no es la correcta, como desbloqueo el bloqueo de activación?

Un familiar me paso el iphone, y no se acuerda del icloud y contraseña

iPhone 5c, iOS 7.1

Publicado el 30/01/2018 04:55 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/01/2018 05:43 p. m.

Hola lulyabril


Me temo que el familiar tendrá que ayudarte aquí, pues probablemente el iPhone busca su Id de Apple y contraseña para desbloquear la activación, por seguridad. Mira si os ayuda:


Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, que este familiar llame por teléfono a Apple teniendo a mano la factura original del iPhone. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/01/2018 05:43 p. m. en respuesta a lulyabril

Hola lulyabril


Me temo que el familiar tendrá que ayudarte aquí, pues probablemente el iPhone busca su Id de Apple y contraseña para desbloquear la activación, por seguridad. Mira si os ayuda:


Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, que este familiar llame por teléfono a Apple teniendo a mano la factura original del iPhone. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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