cómo solicito devolución de un cargo duplicado de compra de App??
Hola, he comprado una App que como dejó de funcionar días después, probé a desinstalar y volver a instalar par ver si así se solucionaba el problema.
Cuando hice la segunda instalación me han vuelto a cobrar la compra, como ya el proveedor había cambiado el importe, éste segundo cargo es distinto importe.
Donde reclamo la devolución?
Gracias a todos.
DATOS DE APP CARGADA POR DUPLICADO:
App comprada 19/01/2018 - Radio FM, Quitar anuncios - cargo en tarjeta visa 3.49€
App comprada 13/10/2018 - Radio FM, Quitar anuncios - cargo en tarjeta visa 4.49€
iPhone 8, iOS 11.2.5