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Me han cobrado 7,99€ para actualizar

Quería actualizar las apps y me pedía que actualizara mi método de pago y no entendía porque. Días más tarde de cobre volví a intentar actualizar las apps porque se me acumulaban y me volvía a pedir que actualizar mi método de pago, no lo hice, solo puse el CVV que era lo que faltaba y de repente me cobraron 7,99€ porque si. Me gustaría saber porque si todas las apps son supuestamente gratis y no he comprado nada.

iPhone 6, iOS 11.2.2

Publicado el 31/01/2018 05:36 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/02/2018 01:48 a. m.

Lo que te dice Sebas es cierto, pero yo creo el importe es mucho más pequeño, de menos de dos euros.


Lo que te ha pasado tiene pinta que de alguna manera te has suscrito a alguna App (a veces los mensajes que ponen no son claros)... así que revisa las suscripciones y tu historial de compras. Te dejo dos enlaces:


Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

3 respuestas

No hay respuestas.

Me han cobrado 7,99€ para actualizar

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