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Pregunta:

Pregunta: Reembolso por compras dentro de la app

Buenas tardes, quisiera saber como solicitar un reembolso por una compra accidental dentro de una app

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HolaCarlosMoguel

Si tienes algún problema con una compra dentro de una Aplicación, prueba a solicitar una devolución mediante la opción "señalar un problema":

Realizar una compra dentro de la app

Tienes que autenticar tu ID de Apple para realizar compras dentro de las apps. Obtén más información acerca de cómo gestionar las preferencias de la contraseña del ID de Apple para las compras.

Si tienes problemas para realizar compras dentro de la app, asegúrate de que la información de pago esté actualizada. Si tienes cualquier problema con las compras dentro de la app, puedes señalar un problema. También puedes cambiar o cancelar las suscripciones dentro de la app con renovación automática.

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Espero que te sirva de utilidad.

Un saludo.

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1/02/2018 02:50 AM en respuesta a CarlosMoguel En respuesta a CarlosMoguel

HolaCarlosMoguel

Si tienes algún problema con una compra dentro de una Aplicación, prueba a solicitar una devolución mediante la opción "señalar un problema":

Realizar una compra dentro de la app

Tienes que autenticar tu ID de Apple para realizar compras dentro de las apps. Obtén más información acerca de cómo gestionar las preferencias de la contraseña del ID de Apple para las compras.

Si tienes problemas para realizar compras dentro de la app, asegúrate de que la información de pago esté actualizada. Si tienes cualquier problema con las compras dentro de la app, puedes señalar un problema. También puedes cambiar o cancelar las suscripciones dentro de la app con renovación automática.

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Espero que te sirva de utilidad.

Un saludo.

1/02/2018 02:50 AM

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