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Notificaciones de compra

Me llegan a mi casilla de mail notificaciones de compras que no he realizado. Como debo proseguir?


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Publicado el 1/02/2018 11:50 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/02/2018 12:15 p. m.

Hola Nerina


En la captura que nos mandas, veo que no indica el nombre de usuario, o sea, el nombre de ID. Tampoco indica la dirección de facturación, ni datos de pago. Tampoco indica el dispositivo desde el que fue comprado. Además te indica logearte, cosa que no ocurre en las facturas de Apple.


Es una factura falsa. La intención es que ingreses en una página que seguramente te pedirá datos personales como contraseñas o información de tu tarjeta de crédito. O ambas.


Te dejo estos enlaces para que puedas reconocer los mails falsos.


Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Con respecto al correo, márcalo como spam y reenvíaselos a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com


Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/02/2018 12:15 p. m. en respuesta a Nerina

Hola Nerina


En la captura que nos mandas, veo que no indica el nombre de usuario, o sea, el nombre de ID. Tampoco indica la dirección de facturación, ni datos de pago. Tampoco indica el dispositivo desde el que fue comprado. Además te indica logearte, cosa que no ocurre en las facturas de Apple.


Es una factura falsa. La intención es que ingreses en una página que seguramente te pedirá datos personales como contraseñas o información de tu tarjeta de crédito. O ambas.


Te dejo estos enlaces para que puedas reconocer los mails falsos.


Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Con respecto al correo, márcalo como spam y reenvíaselos a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com


Un saludo

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