Cuenta no autorizada
Mi App realizó una compra de 57 mil cuando no fue autorizada por mi
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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Mi App realizó una compra de 57 mil cuando no fue autorizada por mi
Hola Valentina,
Si no fue hecha por ti. ¿Sabes quién lo hizo? Revisa en tu historial de compras el día y el dispositivo utilizado para aclarar dudas. Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
También revisa Suscripciones y facturación - Soporte técnico de Apple
A propósito, activa restricciones para evitar esta experiencia. Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…
Recuerda que puedes consultar con el soporte de iTunes para más ayuda, vete al final de la página en iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
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