Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Me gustaría saber un correo da Apple para una queja pues me compre un iPhone X y a los dos días me di cuenta que los micrófonos no se escuchaba como se debía y en vez de darme otro en la tienda de telefonía me lo mandan a reparar a Madrid un móvil

Me gustaría saber un correo de Apple donde pueda ver mi queja un responsable

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

2/02/2018 02:05 PM en respuesta a 153 En respuesta a 153

Hola 153


Puedes hacer dos cosas. Ponerte en contacto con Soporte técnico

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

donde además encontrarás información

Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios española, los consumidores tienen derecho durante un periodo de dos años a que el vendedor les ofrezca la reparación o sustitución gratuita de los productos que no se adecúen al contrato de compraventa.

y teléfonos para hablar con ellos

Números de teléfono de Apple de todo el mundo

Consulta la lista completa de los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

En este enlace, pulsa sobre iPhone para obtener soporte o comentar tus quejas

https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=


También puedes hacer una reclamación en la tienda donde lo compraste. Supongo que tienen hojas para reclamar.


Un saludo

2/02/2018 02:05 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: 153

Pregunta: Me gustaría saber un correo da Apple para una queja pues me compre un iPhone X y a los dos días me di cuenta que los micrófonos no se escuchaba como se debía y en vez de darme otro en la tienda de telefonía me lo mandan a reparar a Madrid un móvil