problemas varios

Hola. tengo una macbook air, que era de mi hijo mas pequeño y como tiene iphad y demás aparatos electrónicos, ya no la usaba, así que decidí quedarmela. He tenido desde el día de ayer, que comenze a utlizarla diferentes problemas. El primero de ellos es que si bien cambie el usuario y contrase;a de apertura de la maquina, me siguen apareciendo carpetas con su nombre y no se donde buscarlas para eliminarlas. El ultimo problema que se me sucito hoy fue que quería hacer la copia de seguridad de mi iphone 7, para que quedase en este ordenador y me dice ITHUNES NO RECONOCE ESTE DISPOSITIVO DEBIDO A UN ERROR. Sin mas. La única acción que tome hasta el momento, es chequear las actualizaciones tanto de la mac, como de mi iphone, y de ithunes, y todo esta al dia. Agradeceria la ayuda. Saludos./