Problema con carplay al utilizar los controles al volante

Question

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Problema con carplay al utilizar los controles al volante

Porque no puedo utilizar los controles al volante con carplay?..esto solo sucede al conectar el iphone y el problema comenzo cuando actualize a ios 11

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.5

Publicado el 2/02/2018 08:02 p. m.

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Answer 1

Pedro D

Community Specialist

6/02/2018 04:19 p. m. en respuesta a lakrespo

Hola lakrespo,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que estás enfrentando inconvenientes al intentar usar los controles al volante con CarPlay. Sé lo inconveniente que puede ser el no poder disfrutar de esta novedad de iOS para conducir con manos libres. Quiero guiarte en el camino correcto para solucionar esta situación.

El siguiente artículo contiene información a seguir en el caso de que CarPlay no funcione según lo esperado. Tras cada paso, intenta usar CarPlay nuevamente.

Configurar CarPlay con el iPhone

Comprueba que Siri esté activado.

Reinicia el iPhone y vuelve a poner en marcha el automóvil. Según el automóvil que tengas, es posible que veas la pantalla de inicio de CarPlay cuando lo enciendas. Si no la ves, busca el logotipo de CarPlay en la pantalla del automóvil.

Si es posible, conecta tu iPhone a otro puerto USB del automóvil.

Prueba otro cable con conector Lightning a USB. Asegúrate de que el cable esté certificado.

Actualiza el software a la versión más reciente de iOS.

Consulta el manual del automóvil para obtener ayuda. Es posible que necesites instalar las actualizaciones de firmware de tu estéreo.

Obtén más información sobre CarPlay y cómo conducir y navegar de forma segura.

Espero que esta información te sea útil.

Un saludo cordial.

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