🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Hola, consulta cuando me llaman por teléfono suena fuerte el tono de timbre pero pasan 4 segundos aproximadamente y el tono baja en forma drástica hay forma de solucionarlo tengo un iPhone X

IPhone X

Publicado el 3/02/2018 08:33 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 3/02/2018 11:06 a. m.

Hola josesalinasp


Lo que comentas, tiene que ver con la tecnología Face ID. Además de identificarte para acceder al terminal y a las aplicaciones, también sirve para detectar si estás cerca del móvil cuando recibes una llamada, por eso cuando te vas acercando y miras el teléfono para saber quién llama, te reconoce, y suena más suave.

Es un ajuste que puedes cambiar.


Entra en Ajustes-General-Accesibilidad-Face ID y atención, y tendrás la opción "La cámara TrueDepht comprobará si estás prestando atención antes de atenuar la pantalla o bajar el volumen de los avisos"

Si no quieres que el volumen baje, desmarca esa opción y comprueba que ha funcionado.

Espero haber resuelto tu duda

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

3/02/2018 11:06 a. m. en respuesta a josesalinasp

Hola josesalinasp


Lo que comentas, tiene que ver con la tecnología Face ID. Además de identificarte para acceder al terminal y a las aplicaciones, también sirve para detectar si estás cerca del móvil cuando recibes una llamada, por eso cuando te vas acercando y miras el teléfono para saber quién llama, te reconoce, y suena más suave.

Es un ajuste que puedes cambiar.


Entra en Ajustes-General-Accesibilidad-Face ID y atención, y tendrás la opción "La cámara TrueDepht comprobará si estás prestando atención antes de atenuar la pantalla o bajar el volumen de los avisos"

Si no quieres que el volumen baje, desmarca esa opción y comprueba que ha funcionado.

Espero haber resuelto tu duda

Un saludo

Hola, consulta cuando me llaman por teléfono suena fuerte el tono de timbre pero pasan 4 segundos aproximadamente y el tono baja en forma drástica hay forma de solucionarlo tengo un iPhone X

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.