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Pregunta: Pantalla mini iPad 2

Amigos, tengo problema con la pantalla de mi iPad mini 2. perdí mi cargador original y compré otro, pues desde ahí no se si esa sea la Avon para que la pantalla se haga con franjas blancas. Como la foto.Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario


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iPad Mini, iOS 11.2.5

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Hola Earsan


Ese problema suele suceder cuando un dispositivo se cae o tiene algún problema con el conector. Lo del conector me sucedió a mi en una ocasión.

Pero también puede ser algún problema de software.

Si quieres, puedes probar algunas soluciones de software para descartar que sea un problema de pantalla, o sea, de hardware.

No se si el tema que comentas del cargador puede tener que ver con el problema. Depende. En las tiendas Apple, vender cargadores y cables que non son originales, pero están absolutamente testados por ellos y tienen todas las garantías. Pero no es aconsejable utilizar cargadores no originales y menos aún sin no lo has comprado en Apple.


Restaura el iPad con iTunes en un ordenador

Primero haz copia de seguridad

Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch - META.TITLE

Restaura a valores de fábrica

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - META.TITLE


Si después de restaurar a valores de fábrica se soluciona el problema, puedes restaurar la copia de seguridad

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Si no se soluciona, tendrás que llevarlo a revisar a una Apple Store

Te dejo un contacto


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

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4/02/2018 09:10 AM en respuesta a Earsan En respuesta a Earsan

Hola Earsan


Ese problema suele suceder cuando un dispositivo se cae o tiene algún problema con el conector. Lo del conector me sucedió a mi en una ocasión.

Pero también puede ser algún problema de software.

Si quieres, puedes probar algunas soluciones de software para descartar que sea un problema de pantalla, o sea, de hardware.

No se si el tema que comentas del cargador puede tener que ver con el problema. Depende. En las tiendas Apple, vender cargadores y cables que non son originales, pero están absolutamente testados por ellos y tienen todas las garantías. Pero no es aconsejable utilizar cargadores no originales y menos aún sin no lo has comprado en Apple.


Restaura el iPad con iTunes en un ordenador

Primero haz copia de seguridad

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Restaura a valores de fábrica

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Si después de restaurar a valores de fábrica se soluciona el problema, puedes restaurar la copia de seguridad

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Si no se soluciona, tendrás que llevarlo a revisar a una Apple Store

Te dejo un contacto


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Un saludo

4/02/2018 09:10 AM

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