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Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado

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Pregunta:

Pregunta: iPhone desactivado sin sincronizar

Tengo un iPhone 6 de 64GB, tuve que realizar cambio del display porque se me daño en una caída del celular. Hace mucho tiempo que no lo sincronizaba, y ahora esta desactivado. Como puedo desbloquearlo, o recuperar las fotos?

iPhone 6, iOS 11.2.5

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Hola erika221


Si está desactivado porque has olvidado el código de desbloqueo porque lo has introducido de manera incorrecta varias veces, tienes que borrar el iPhone para borrar el código.


Apple te ha dejado un enlace en la parte de arriba de tu perfil. Sigue los consejos que te da.


Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código:

SI el bloqueo es por el ID de Apple, vuelve a escribir para que te podamos aconsejar respecto a eso.


Con respecto a las fotos, si no tenías activada la Fototeca de iCloud o las fotos sincronizadas con iTunes, o algún tipo de backup donde estuvieran respaldadas, difícilmente las podrás recuperar.


Un saludo

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4/02/2018 09:28 AM en respuesta a erika221 En respuesta a erika221

Hola erika221


Si está desactivado porque has olvidado el código de desbloqueo porque lo has introducido de manera incorrecta varias veces, tienes que borrar el iPhone para borrar el código.


Apple te ha dejado un enlace en la parte de arriba de tu perfil. Sigue los consejos que te da.


Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código:

SI el bloqueo es por el ID de Apple, vuelve a escribir para que te podamos aconsejar respecto a eso.


Con respecto a las fotos, si no tenías activada la Fototeca de iCloud o las fotos sincronizadas con iTunes, o algún tipo de backup donde estuvieran respaldadas, difícilmente las podrás recuperar.


Un saludo

4/02/2018 09:28 AM

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