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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola, necesito que me indiquen como puedo reclamar el reembolso. Tengo una suscripción de keeper y cuando venció no me aceptaba el pago porque no podía ingresar la tarjeta de crédito.
Llame a visa y autorizaron el pago. Me cobraron dos veces u$s 29.99 dólares.
Gracias
null-OTHER, keeper
Holagonzalezdasilva
Prueba a contactar directamente con el servicio técnico de Apple, ya que el problema no es que quieras cancelar la suscripción, en principio, si no, solicitar una devolución de un error de cobro doble, te dejo un enlace de contacto:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Holagonzalezdasilva
Prueba a contactar directamente con el servicio técnico de Apple, ya que el problema no es que quieras cancelar la suscripción, en principio, si no, solicitar una devolución de un error de cobro doble, te dejo un enlace de contacto:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Me cobraron dos veces el mismo importe
