Hola priscilarw
Te dejo este enlace de Apple a ver si te ayuda. Has hecho ya bastantes cosas y parece que no acaba de arreglarse.
Si necesitas ayuda con la contraseña de una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple
¿Qué sucede si conozco la contraseña pero la red no la acepta?
En iOS: Pulsa Ajustes > Wi-Fi > > Omitir esta red. A continuación, intenta volver a conectarte.
Si no consigues solucionarlo, ponte en contacto con Apple para que te ayuden
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo