🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buenas tardes, me gustaría saber que proceso debo hacer una vez después de haber pagado por los 50GB de almacenamiento, el débito ya se realizó de mi cuenta pero aun sigo teniendo solo 5GB.
Gracias por la atención
iPhone 6, iOS 11.2.5
HolaEdwinNarvaez
Si ya has procedido a aumentar el plan de almacenamiento tal como te establece el siguiente enlace:Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple, habiéndose procedido el cargo sin reflejarse tal aumento, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden solucionar el problema:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
HolaEdwinNarvaez
Si ya has procedido a aumentar el plan de almacenamiento tal como te establece el siguiente enlace:Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple, habiéndose procedido el cargo sin reflejarse tal aumento, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden solucionar el problema:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
No se activó el plan que pagué
