Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Mi iPad Pro de 9,7 ´´no reconoce el Smart Keyboard

Dice que es un accesorio no compatible, reinicio, lo reconoce unos segundos y luego vuelve a decir que es un accesorio no compatible.

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola silvite


Te mando este enlace de Apple. En el puedes encontrar algunas soluciones para tu problema


Usar tu Smart Keyboard con el iPad Pro - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda

Si el iPad Pro no detecta el Smart Keyboard o ves una alerta de “Accesorio no compatible” en el iPad Pro, asegúrate de que no haya suciedad ni un recubrimiento de plástico en las clavijas del Smart Connector en el teclado o el Smart Connector en el iPad Pro. Además, prueba estos pasos:

  1. Asegúrate de que el iPad Pro y el Smart Keyboard estén en la posición de escritura.
  2. Retira el Smart Keyboard del iPad Pro.
  3. Reinicia el iPad Pro.
  4. Vuelve a conectar el Smart Keyboard.

Si no lo solucionas ponte en contacto con Apple


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

7/02/2018 01:44 PM en respuesta a silvite En respuesta a silvite

Hola silvite


Te mando este enlace de Apple. En el puedes encontrar algunas soluciones para tu problema


Usar tu Smart Keyboard con el iPad Pro - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda

Si el iPad Pro no detecta el Smart Keyboard o ves una alerta de “Accesorio no compatible” en el iPad Pro, asegúrate de que no haya suciedad ni un recubrimiento de plástico en las clavijas del Smart Connector en el teclado o el Smart Connector en el iPad Pro. Además, prueba estos pasos:

  1. Asegúrate de que el iPad Pro y el Smart Keyboard estén en la posición de escritura.
  2. Retira el Smart Keyboard del iPad Pro.
  3. Reinicia el iPad Pro.
  4. Vuelve a conectar el Smart Keyboard.

Si no lo solucionas ponte en contacto con Apple


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

7/02/2018 01:44 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: silvite

Pregunta: Mi iPad Pro de 9,7 ´´no reconoce el Smart Keyboard