PROBLEMA TARJETA GRÁFICA IMAC 27" 2011

Question

Nivel 1

8 puntos

PROBLEMA TARJETA GRÁFICA IMAC 27" 2011

Veo que son varios los que tenemos el problema con la tarjeta gráfica de esa generación de imacs y no son 5 centavos lo que costaría cambiarla, en mi caso particular, tuve la mala suerte de comprar el equipo de segunda mano y no tenía idea de dicho fallo y justo al mes me ocurrió y quise darme un tiro. Mi número de serie es de los reportados como defectuosos, pero el programa que se lanzó hace años ya no es vigente, Por qué no solicitamos que se reabra, ya que veo que no soy el único y la marca sabía de por sí ese defecto y aún así siguieron vendiendo los equipos.

Saludos

Óscar

Publicado el 8/02/2018 12:18 p. m.

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Answer 1

8/02/2018 12:30 p. m. en respuesta a dizzeth

Y en soporte te han dicho algo?

Lo que ocurre es que aunque el programa de reparación existió, también termina. Por lo general Apple no repara ya nada que tenga más de cinco años desde que se dejó de fabricar.

Algo del 2011, se repara hasta el 2016.

En tu caso concretamente deberías reclamar al que te lo vendió. La garantía de productos de segunda mano entre particulares es de seis meses (no lo digo yo que lo dice la ley): "Si el artículo se compra a un particular, no rige la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sino el Código Civil. En este caso, la garantía no es ya de un año, sino que se reduce a seis meses."

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