🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problemas de almacenamiento "fantasma"

Buenos días, tengo un iPhone 6S y desde el día que le compré tengo el mismo problema; almacenamiento fantasma.

Quiere decir que he tenido que comprar la ampliación de 50GB de iCloud y sigue sin ser suficiente... tengo todas las fotos y vídeos en la nube, no tengo casi app, de hecho si sumas lo que quita el teléfono de RAM y las app no suma los 16 GB de capacidad que tiene mi móvil... en Itunes me aparece que tengo casi 6 GB libres, lo que SI me cuadra, pero en el móvil en el apartado de almacenamiento me aparece que tengo solo 500MB...

Lo que implica que por mucho espacio en la nube que tenga y de todo siempre tengo el movil con fallo de almacenamiento, lo que hace que sea horrible utilizarlo. tengo que tener 3 apps básicas para que mi móvil funcione y tengo que estar constantemente con un truco que "más o menos" funciona que es descargar de Itunes una pelicula muy grande para que salga error y libere algo almacenamiento....

Adjunto pruebas:


Archivo cargado por el usuario


Archivo cargado por el usuario


A ver si consigo solucionarlo de una vez por todas... Muchas gracias por adelantado

Publicado el 8/02/2018 06:52 a. m.

Responder

No hay respuestas.

Problemas de almacenamiento "fantasma"

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.