🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hace poco he comprado un iPhone X, y ya me ha pasado en varias ocasiones que la cámara se congela mientras la estoy usando o nada más abrir la cámara. La única forma de que funcione la cámara es cerrarla y volverla a abrir, y aún así en muchas ocasiones ocurre varias veces seguidas. Me gustaría saber si es un problema del dispositivo o si es algo normal.
iPhone X, iOS 11.2.5
Hola pedrovegaz
Cerrar la aplicación Cámara, es posible que no sea suficiente. Puedes hacer un reinicio forzado a ver si te soluciona mejor el problema
En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si no se soluciona, ponte en contacto con Soporte técnico de Apple
Tu iPhone X es muy nuevo!
Puede ser algún fallo de software que afecta solo a esa aplicación
Que te comenten ellos, que aun está en garantía y te darán soporte sin problema.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
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Problemas con la cámara
