🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
Hola quisiera que me ayuden no se como reestablecer mis preguntas de seguridad por ende no puedo ingresar a mi cuenta.
Usé un link para reestablecer las preguntas pero me dicen que debo completar los datos de una tarjeta registrada que dicho de paso, ya no utilizo esa tarjeta, entonces que puedo hacer por favor alguien que me ayude. muchas gracias soy de Perú
iMac Pro, OS X Mavericks (10.9.5)
Hola rocio2115!!
Para restablecer tus preguntas de seguridad, entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si el sistema te pide un método de pago, tendrás que ponerlo. En esta web de Apple están los métodos de pago válidos: Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, App Store y iBooks Store - Soporte técnico de Apple
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola rocio2115!!
Para restablecer tus preguntas de seguridad, entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si el sistema te pide un método de pago, tendrás que ponerlo. En esta web de Apple están los métodos de pago válidos: Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, App Store y iBooks Store - Soporte técnico de Apple
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
REESTABLECER MIS PREGUNTAS DE SEGURIDAD
