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jeffry Autor

Nivel 1

11 puntos

Iphone x problemas calentamiento y reinicio

Hola tengo un Iphone X comprado en Costa Rica, una semana después de comprado se quedaba pegado, y se reinicia solo. Por otro lado si tengo varias tareas abiertas se calienta. Me indicaron que con la actualización 11.2.5 se iba a solucionar. Pero nones cierto aun sigue el problema a veces se reinicia o tengo que reiniciarlo hasta 5 veces al día. Creo que es un terminal de alta gama y de costo alto. Para tener estos problemas.

Espero sus opiniones

Gracias

Publicado el 9/02/2018 10:57 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 12/02/2018 10:57 a. m.

Hola jeffry!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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20 respuestas