Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No llegan las notificaciones con los datos móvil

Buena tardes,


Mi problema es que con los datos móvil, las notificaciones de Whatsapp, correo, etc, llegan tarde, muchas veces hasta que no abro la aplicación. Con el wifi en cambio todo llega perfectamente. Las notificaciones están activadas y las actualizaciones en segundo plano también.

Tengo un iPhone 8 actualizado.


Gracias.

iPhone 8, iOS 11.2.5

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Agudiez


A ver si este enlace te ayuda con tu problema


Usar Notificaciones en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Si has instalado recientemente una app o has realizado una restauración a partir de una copia de seguridad, abre la app para empezar a recibir notificaciones.

...

Más información

Las notificaciones utilizan Wi-Fi solamente si no hay una conexión móvil disponible. Los firewalls y servidores proxy pueden afectar a la capacidad de recibir notificaciones. Obtén ayuda sobre el uso de Apple Push Notification Service (APN).


Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

9/02/2018 03:37 PM en respuesta a Agudiez En respuesta a Agudiez

Hola Agudiez


A ver si este enlace te ayuda con tu problema


Usar Notificaciones en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Si has instalado recientemente una app o has realizado una restauración a partir de una copia de seguridad, abre la app para empezar a recibir notificaciones.

...

Más información

Las notificaciones utilizan Wi-Fi solamente si no hay una conexión móvil disponible. Los firewalls y servidores proxy pueden afectar a la capacidad de recibir notificaciones. Obtén ayuda sobre el uso de Apple Push Notification Service (APN).


Un saludo

9/02/2018 03:37 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Agudiez

Pregunta: No llegan las notificaciones con los datos móvil