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Iyriss Autor

Nivel 1

5 puntos

Cómo hacer que te devuelvan el dinero de una suscripción cancelada

Hola, buenas tardes. Sin querer acabo de realizar una suscripción a una aplicación de una duración de un año por 39,95€. Ya he cancelado la suscripción pero como puedo conseguir que no me cobren ese dinero?

Publicado el 9/02/2018 10:34 a. m.

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Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 9/02/2018 02:33 p. m.

Hola Iyriss

Si aprobaste la suscripción, el dinero está cobrado (A no ser que tuviera una prueba gratuita y lo hayas cancelado antes de que se renueve por su precio real).

En tal caso, puedes consultar con el soporte de iTunes para más ayuda (al final del siguiente enlace) iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo.

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3 respuestas

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Cómo hacer que te devuelvan el dinero de una suscripción cancelada

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