🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cargo indebido Netflix

Me ha llegado un correo de confirmación de suscripcion a Netflix asociado a mi ID de apple. Y no lo he pedido.

Desde mi Apple TV he entrado a netflix con el usuario de otro suscriptor y por error me ha hecho la suscripción y el cargo por un mes. Solicitó la cancelacion y devolución pues no es mi interes suscribirme

gracias

Apple TV 2

Publicado el 9/02/2018 03:46 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/02/2018 04:14 p. m.

Hola LAC


Comprendo que te has suscrito a Netflix por error con tu id de Apple y te gustaría una devolución y cancelación del servicio.


Puedes cancelar la renovación del mes siguiente con Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Para este reembolso, consulta con el soporte de iTunes (Haz click al final del artículo) iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

2 respuestas

No hay respuestas.

Cargo indebido Netflix

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.