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George

Quiero saber si puedo pedir la huella a Apple para mi iPhone 7plus y que me la envíen a mi país el celular me lo regalaron con la huella que no funciona

Publicado el 9/02/2018 11:52 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/02/2018 12:12 a. m.

Buenasjorge137

Si a lo que te refieres es que no funciona el touch ID, prueba a realizar una copia de tu dispositivo Apple y posteriormente restaura a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, tras esto comprueba el siguiente enlace para configurar el touch ID:Utilizar Touch ID en el iPhone y el iPad - Soporte técnico de Apple

En el caso de haber realizado lo anterior y seguir con problemas, te recomiendo que contactes con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Si nada de lo anterior se refiere al problema que planteas, por favor intenta detallar mejor que deseas hacer, para que te podamos ayudar

Un saludo.

4 respuestas

No hay respuestas.

George

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