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Pregunta:

Pregunta: airpods. el izquierdo se escucha mucho mas bajo

Hace cinco meses compré unos AirPods inalámbricos. Ha día de hoy, el auricular izquierdo casi no se oye. Los suelo utilizar con un iPhone 6 con la última actualización. Están limpios y no han recibido ningún golpe y no se han mojado a excepción del sudor que pueda recibir cuando hago ejercicio. ¿Como solucionarlo?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Pepethebushman

Prueba a desenlazarlos del iPhone y también de todos los dispositivos con los que los tengas enlazados, si es que los tuvieras.

Luego vuelve a enlazarlos


Utilizar los AirPods - Soporte técnico de Apple


Si el problema persiste, llévalos a revisar a una Apple Store por si resulta ser un problema de hardware. Si por lo que dices, aun están en garantía, te cambiarán el AirPod que esté dañado o la caja


Soporte técnico para los AirPods - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

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10/02/2018 10:54 AM en respuesta a Pepethebushman En respuesta a Pepethebushman

Hola Pepethebushman

Prueba a desenlazarlos del iPhone y también de todos los dispositivos con los que los tengas enlazados, si es que los tuvieras.

Luego vuelve a enlazarlos


Utilizar los AirPods - Soporte técnico de Apple


Si el problema persiste, llévalos a revisar a una Apple Store por si resulta ser un problema de hardware. Si por lo que dices, aun están en garantía, te cambiarán el AirPod que esté dañado o la caja


Soporte técnico para los AirPods - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

10/02/2018 10:54 AM

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