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Pregunta: Hola me compre un iphone 8 plus y no puedo descargar ninguna app porque dice bloqueado por seguridad, ya la desbloque varias veces y sigue apareciendo eñ cartelito. muchas gracias

Contraseña bloqueada por seguridad, no puedo desbloquear

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Hola airis


Si se ha bloqueado por motivos de seguridad y no puedes iniciar sesión en los servicios de Apple, es porque has introducido mal la contraseña o alguna otra información. Hasta que no puedas verificar tu identidad, seguirá bloqueado.

Sigue los consejos de este enlace para intentar restablecer la contraseña, y si no lo consigues, ponte en contacto con Apple para intentar solucionarlo.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

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10/02/2018 02:37 PM en respuesta a airis En respuesta a airis

Hola airis


Si se ha bloqueado por motivos de seguridad y no puedes iniciar sesión en los servicios de Apple, es porque has introducido mal la contraseña o alguna otra información. Hasta que no puedas verificar tu identidad, seguirá bloqueado.

Sigue los consejos de este enlace para intentar restablecer la contraseña, y si no lo consigues, ponte en contacto con Apple para intentar solucionarlo.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

10/02/2018 02:37 PM

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