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Pregunta:

Pregunta: ipod touch 4g no le enciende la luz de la pantalla, pero a contra luz se ve que esta prendido, si cambio la pantalla, creen que se arregle ? alguien que tenga conocimiento plis

Ipod touch4 no le prende la luz a la pantalla, cambiando la pantalla se arreglara. Lo uso normal solo que batallo para ver

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13/02/2018 12:56 PM en respuesta a Kalihe En respuesta a Kalihe

Hola Kalihe,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que en tu iPod touch de 4ª generación no puedes observar la pantalla porque me imagino que esta oscura. Me encantaría guiarte con alguna información que puede ayudarte con esta situación.
Un primer paso que puedes tomar si la pantalla no responde, es forzar el reinicio del dispositivo.
Adicionalmente, el siguiente enlace provee mas pasos que seguir:
Obtener ayuda en relación con la pantalla del iPhone, iPad o iPod touch

Si la pantalla se ve muy atenuada o muy brillante

Obtén información sobre cómo ajustar la configuración de la pantalla en el dispositivo.

Archivo cargado por el usuario

Si continuas observando el contenido de tu pantalla a contra luz, pero no tiene el brillo suficiente, es posible que esto se deba a un problema con la luz de iluminación de tu pantalla. Ciertamente, es recomendable comunícarte con el Soporte técnico de Apple o llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que se inspeccione tu equipo y te puedan dar la mejor opción de reparación.
Si quieres indagar en cual sería el proceso y costo relacionado a la reparación de tu equipo, puedes consultar buscando un centro de servicio cercano a tu localidad:
Encontrar ubicaciones
Saludos cordiales.

13/02/2018 12:56 PM

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Pregunta: ipod touch 4g no le enciende la luz de la pantalla, pero a contra luz se ve que esta prendido, si cambio la pantalla, creen que se arregle ? alguien que tenga conocimiento plis