Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No me funcionan los recordatorios de la App RESPIRAR

A mi me fallan los recordatorios de la aplicación RESPIRAR, marco 6 o 7 recordatorios y no me avisa ninguna vez o ocasionalmente una de forma caprichosa. No veo la causa, tampoco la encuentran en Apple, cuando he llamado para notificarlo hemos relalizado múltiples pruebas como reiniciar el watch, cambiar de muñeca, reinstalar la app watch del iphone, etc. El software del iPhone y del Watch están actualizados. Si a alguien le ocurre le agradecería que lo comunicase.

Saludos

Publicado el

Responder

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

11/02/2018 04:54 PM en respuesta a Bartomeu En respuesta a Bartomeu

Hola Bartomeu!!


Es posible que la app Respirar no te notifique con la frecuencia seleccionada si dejas de usarla o cierras los avisos de respirar.


¿Vas utilizándola a menudo?.


Saludos!!

11/02/2018 04:54 PM

Responder Útil

11/02/2018 05:53 PM en respuesta a Bartomeu En respuesta a Bartomeu

Si, la utilizo siempre. Con el Series 1 me funcionaba, yo creo que fue con el series 2 y con una actualización del Watch que dejó de funcionar, ahora con el series 3 continua con el error que menciono en el primer post. Yo tengo siempre marcados 6 recordatorios al día. Es mas, Apple utiliza mucho esta App RESPIRAR para hacer publicidad del Watch, de hecho también puedes seguirla en la App Salud/Datos de Salud/picando e Atención Plena. De ahí que se le de tanta importancia, para combatir situaciones de estrés. He visto que aquí en el foro hay otra queja similar. Basta poner Respirar en buscar y la verás, también la asocia a una actualización del software.


Un Redactor de Soy de Mac, al plantear yo el error, me confirma que también le ocurre. Dice que lo revisaran

Ver mi comentario y respuesta en este artículo en este link:

https://www.soydemac.com/la-funcion-arritmia-infartos-del-apple-watch-funciona-s e-demuestra-partidos-la-nfl/#comment-507…

11/02/2018 05:53 PM

Responder Útil

11/02/2018 05:53 PM en respuesta a Bartomeu En respuesta a Bartomeu

Si, a mi también me pasa, que aunque le tengo varios recordatorios al día, solo me avisa de vez en cuando, pero lo asocio a que no uso casi nada la app Respirar y que cierro los pocos avisos que me muestra. Si alguna vez he usado la app, parece que el Watch lo recuerda y entonces sí me va recordando que la use.


Saludos!!

11/02/2018 05:53 PM

Responder Útil

11/02/2018 06:03 PM en respuesta a Bartomeu En respuesta a Bartomeu

Hola Santigusa,

Si, la utilizo siempre, además esta app está activa siempre si marcas la frecuencia de los recordatorios a no ser que marques 0 recordatorios. Con el Series 1 me funcionaba, yo creo que fue con el series 2 y con una actualización del Watch que dejó de funcionar, ahora con el series 3 continua con el error que menciono en el primer post. Yo tengo siempre marcados 6 recordatorios al día. Es mas, Apple utiliza mucho esta App RESPIRAR para hacer publicidad del Watch, de hecho también puedes seguirla en la App Salud/Datos de Salud/picando e Atención Plena. De ahí que se le de tanta importancia, para combatir situaciones de estrés. He visto que aquí en el foro hay otra queja similar. Basta poner Respirar en buscar y la verás, también la asocia a una actualización del software.


Un Redactor de Soy de Mac, al plantear yo el error, me confirma que también le ocurre. Dice que lo revisaran

Ver mi comentario y respuesta en este artículo en este link:

https://www.soydemac.com/la-funcion-arritmia-infartos-del-apple-watch-funciona-s e-demuestra-partidos-la-nfl/#comment-507….

Saludos

11/02/2018 06:03 PM

Responder Útil

11/02/2018 06:24 PM en respuesta a Bartomeu En respuesta a Bartomeu

En la explicación de Apple de como Usar la App: Usar la app Respirar - Soporte técnico de Apple , dice:


“Si un recordatorio coincide con un evento en el calendario, como una cita, estás desplazándote o haciendo ejercicio, o bien has empezado una sesión por tu cuenta, tu Apple Watch reprograma el recordatorio. Recibirás un recordatorio poco después de que acabe el evento o cuando dejes de moverte.”

Por tanto deben cumplirse los recordatorios o notificaciones marcados o planificados. Antes lo cumplía. Algún problema debe ocurrir, supongo que del software.

Saludos

11/02/2018 06:24 PM

Responder Útil

11/02/2018 06:45 PM en respuesta a Bartomeu En respuesta a Bartomeu

Ok. Yo tengo un serie 2 y le tengo configurados 3 recordatorios al día, aunque solo me lo notifica una vez al día.


Es posible que se deba a algún inconveniente de software.


Pero tal y como comentas que aparece en la web de usar la app Respirar, dicha app no te notifica en según qué momentos.

Haciendo memoria, cuando estoy activo a lo largo de un día, es decir, que lleno los anillos de actividad, la app Respirar no me notifica. Pero si no los cierro, sí me va notificando.


Quizás la app Respirar, junto con watchOS, aprende de toda tu actividad y te recuerda que uses la app si cree que puedas estar estresado. Si te mantienes activo, el nivel de estrés baja y quizás por eso no te recuerda que la uses.

11/02/2018 06:45 PM

Responder Útil

12/02/2018 01:53 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Esperaremos la versión watchOS 4.3. Es posible que se solucione el error. A mi con una versión anterior me funcionaba correctamente. Marcabas 5 recordadorios y te notificaba 5 veces al día, se adaptaba a tu actividad y la retrasaba si coincidía con una actividad, evento o desplazamiento.

Gracias y saludos


12/02/2018 01:53 AM

Responder Útil

12/02/2018 05:16 AM en respuesta a Bartomeu En respuesta a Bartomeu

De nada!! Es un placer charlar contigo 🙂


Ok. A ver si con una nueva actualización se corrige el inconveniente.


Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂


Saludos!!

12/02/2018 05:16 AM

Responder Útil

12/02/2018 08:06 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola de nuevo Santigusa: Acabo de recibir respuesta de Apple, ahi la tienes:


Hola Bartomeu,


Gràcies per contactar amb Apple.


Després de consultar el teu cas amb enginyeria, ens confirmen que es tracta d’un problema conegut per Apple i que s’està treballant en una actualització que pugui solucionar el problema de forma definitiva.


Desgraciadament, ara mateix no hi ha més proves que puguem fer ara mateix, aixi que haurem d’esperar.


De totes maneres, seguiré estant atent a qualsevol novetat al respecte i t’ho notificaré tan aviat com pugui.


Andreu

12/02/2018 08:06 AM

Responder Útil

12/02/2018 11:23 AM en respuesta a Bartomeu En respuesta a Bartomeu

Hola de nuevo, Bartomeu!!


Bueno, al menos ya sabemos que es una fallo conocido y que están trabajando en solucionarlo.


Gracias por compartir la información 🙂


Por cierto, como esta es la comunidad de soporte de Apple en Español, pego el texto traducido en Español para que el resto de compañeros, que no entiendan Catalán, puedan saber qué te ha contestado Apple:


"Hola Bartomeu,


Gracias por contactar con Apple.


Tras consultar tu caso con ingeniería, nos confirman que se trata de un problema conocido por Apple y que se está trabajando en una actualización que pueda solucionar el problema de forma definitiva.


Desgraciadamente, ahora mismo no hay más pruebas que podamos hacer ahora mismo, así que tendremos que esperar.


De todos modos, seguiré estando atento a cualquier novedad al respecto y te lo notificaré tan pronto como pueda."


Saludos!!

12/02/2018 11:23 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Bartomeu

Pregunta: No me funcionan los recordatorios de la App RESPIRAR