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Pregunta:

Pregunta: Envie mi solicitud de los artículos que quiero reembolsar

El caso es que ya esperé demasiado para un reembolso nose si realmente me quieren reembolsar solo mando y mando el mensaje en la pagina donde se hacen los reembolsos lurgo me dice que en 48 horas se pondran en contacto con migo y eso munca pasa nose que hacer mando este mensaje de ayuda por aqui ya que no puedo llamar a apple para quejarme debido a mi pais que todos sus numeros que tienen para soporte no los puedo usar por la compañia de telefono de este pais gracias por su atención y comprensión.

iPhone X, iOS 11.2.5, Quiero mi reembolso

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Hola Jhonathankira


¿En los mensajes que envías aparece un número de caso? Si es así, es mejor evitar enviar más correos que demoran la respuesta del mismo caso. A lo mejor hay una demora, pero el soporte siempre responde.


Comprueba lo del número de caso. Si no hubiera entonces escribe al soporte de iTunes al final de esta página iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo 🙂

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12/02/2018 06:43 AM en respuesta a Jhonathankira En respuesta a Jhonathankira

Hola Jhonathankira


¿En los mensajes que envías aparece un número de caso? Si es así, es mejor evitar enviar más correos que demoran la respuesta del mismo caso. A lo mejor hay una demora, pero el soporte siempre responde.


Comprueba lo del número de caso. Si no hubiera entonces escribe al soporte de iTunes al final de esta página iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo 🙂

12/02/2018 06:43 AM

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