"vista previa" ¿que le sucede?
El "vista previa" de mi imac se cierra siempre después de unos minutos, ¿que le sucede?
iMac, macOS Sierra (10.12.6), vista previa version 9.0 (909.18)
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iMac, macOS Sierra (10.12.6), vista previa version 9.0 (909.18)
Hola Alexis777,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas con la aplicación Vista previa ya que se cierra inesperadamente después de algunos minutos. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Antes que nada, te recomiendo que reinicies tu Mac y luego que revises la información de este artículo:
macOS Sierra: Si una app se bloquea o se cierra de manera inesperada
Hay varias sugerencias que puede probar.
Si la aplicación está bloqueada y no responde, fuerce su cierre (es posible que pierda los cambios que no se hayan guardado). Seleccione menú Apple > “Forzar salida”, seleccione la aplicación en el cuadro de diálogo que aparece y haga clic en “Forzar salida”.
Si la app se cierra, vuelva a abrirla haciendo clic en Reiniciar en el cuadro de diálogo que aparecerá.
Reinicie el Mac seleccionando menú Apple > Reiniciar.
Consulte la documentación de la app para saber si es compatible con su versión de macOS.
Abra otro archivo en la app. Puede que exista un problema con el archivo original.
Compruebe si hay actualizaciones para su software.
Desconecte todos los dispositivos periféricos que haya conectado recientemente (por ejemplo, una impresora). Es posible que no sean compatibles con su versión de macOS.
Desinstale cualquier módulo o mejora de la app de otros fabricantes.
Si ha actualizado hace poco la app o macOS, es posible que un módulo o mejora que instalara ya no sea compatible.
Utilice Diagnóstico de Apple o Apple Hardware Test. Estas herramientas pueden decirle si el hardware que ha instalado, como memoria adicional, por ejemplo, es incompatible, está incorrectamente instalado o es defectuoso.
"vista previa" ¿que le sucede?