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Pregunta:

Pregunta: Borrar correos

Hola amigo@s, como puedo vaciar para siempre los correos de mi iPhone SE?, ya estan en 1,74 Gb y quiero hacer limpieza.

tengo cuentas de Gmail, Yahoo y Hotmail.


Como siempre, gracias por vuestra ayuda.

iMac, macOS High Sierra (10.13.1)

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Gracias de nuevo. Al final borre la app y todas las cuentas, y reinstale de nuevo, parece que por ahora va bien.

Un saludo

Publicado el

Pregunta marcada como Útil

14/02/2018 11:05 AM en respuesta a Sanmi En respuesta a Sanmi

De nada!! 🙂


Puede ser que el iPhone aún recuerde los archivos temporales que se crearon cuando aún estaban los correos.


El sistema operativo de tu dispositivo, iOS, va guardando archivos temporales según el uso que hagas del dispositivo. Con la música o vídeos en streaming, viendo fotos o vídeos de la Fototeca (si no hay espacio en el dispositivo, las fotos están en iCloud y se descargan temporalmente en el dispositivo para poder verlas), etc. Todo eso va generando unos archivos temporales que van ocupando memoria en el dispositivo, pero iOS los va borrando o sobre escribiendo según vea que falta capacidad. Es algo automático.


Si quieres borrar manualmente esos archivos temporales, te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.2.5, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Echa un vistazo a esta web de Apple: Comprobar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay información que te puede ayudar a entender cómo gestiona iOS el almacenamiento.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

La conversación continúa

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12/02/2018 12:00 PM en respuesta a Sanmi En respuesta a Sanmi

Hola Sanmi!!


Si quieres borrar muchos de los correos de una cuenta de correo, basta con que entres en esa cuenta, pulses en "Seleccionar" de arriba a la derecha y marques todos los correos que desees eliminar. Por último, pulsa en "Eliminar" de la zona inferior.


Si no quieres borrar los correos de una cuenta, pero quieres que no aparezcan en tu iPhone, acorta el tiempo de sincronización de las cuentas de correo que desees. Para ello, ve a los Ajustes del dispositivo, Cuentas y contraseñas, Cuentas. Si entras en cada una de tus cuentas, en algunas encontrarás la opción "días sincronizados". Si acortas el tiempo se guardarán menos correos en el dispositivo, ahorrando memoria. Los mails no se borrarán de tu cuenta de correo, sólo que no se descargarán en tu dispositivo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

12/02/2018 12:00 PM

Responder Útil (1)

13/02/2018 07:03 AM en respuesta a Sanmi En respuesta a Sanmi

De nada!! 🙂


Si, se pueden borrar todos los correos de una cuenta, pero desde el iPhone tendrás que seleccionar uno a uno para después pulsar en Borrar todos. Si lo haces desde la web de la cuenta de correo quizás sea más rápido, ya que debe haber algún botón para seleccionar todos de una vez y borrarlos de una vez.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/02/2018 07:03 AM

Responder Útil

14/02/2018 09:48 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Gracias de nuevo!!

Al final entre en la web de cada cuenta y elimine todos los correos, y en el iPhone ya no tengo ninguno...pero...sigue saliendo que la app mail ocupa 1,48 Gb....como puede ser??

14/02/2018 09:48 AM

Responder Útil
Pregunta marcada como Útil

14/02/2018 11:05 AM en respuesta a Sanmi En respuesta a Sanmi

De nada!! 🙂


Puede ser que el iPhone aún recuerde los archivos temporales que se crearon cuando aún estaban los correos.


El sistema operativo de tu dispositivo, iOS, va guardando archivos temporales según el uso que hagas del dispositivo. Con la música o vídeos en streaming, viendo fotos o vídeos de la Fototeca (si no hay espacio en el dispositivo, las fotos están en iCloud y se descargan temporalmente en el dispositivo para poder verlas), etc. Todo eso va generando unos archivos temporales que van ocupando memoria en el dispositivo, pero iOS los va borrando o sobre escribiendo según vea que falta capacidad. Es algo automático.


Si quieres borrar manualmente esos archivos temporales, te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.2.5, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Echa un vistazo a esta web de Apple: Comprobar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay información que te puede ayudar a entender cómo gestiona iOS el almacenamiento.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

14/02/2018 11:05 AM

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