Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: NO PUEDO ACT MI IPHONE 4S A UNA VERSION MAYOR DE IOS 7.1.2

Buenas noches quisiera saber como actualizar mi phone 4s. actualmente tengo la versión 7.1.2 en mi cel y busco la manera de actualizarlo si se puede a una versión con mejoras.. luego de realizar el procedimiento que sale en la pagina de apple tanto inhalambrica como por itunes no me actualiza a la versión mas reciente sino que luego de hacer el procedimiento me dice que ya esta actualizado y que la versión es la 7.1.2.. Me podrían ayudar gracias.

iPhone 4S, iOS 7.1.2

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Holajonathandemiami

Lo primero que debes hacer es identificar que modelo de iphone tienes, puedes mirarlo desde la siguiente pagina:Identifica tu modelo de iPhone - Soporte técnico de Apple, ya que si has realizado el procedimiento descrito en los enlaces de ayuda de Apple sin que hayas podido actualizar, entiendo que tu dispositivo no es un 4s si no un 4 y por tanto no vas a poder actualizar mas allá de la versión que ya tienes.

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

12/02/2018 12:16 AM en respuesta a jonathandemiami En respuesta a jonathandemiami

Holajonathandemiami

Lo primero que debes hacer es identificar que modelo de iphone tienes, puedes mirarlo desde la siguiente pagina:Identifica tu modelo de iPhone - Soporte técnico de Apple, ya que si has realizado el procedimiento descrito en los enlaces de ayuda de Apple sin que hayas podido actualizar, entiendo que tu dispositivo no es un 4s si no un 4 y por tanto no vas a poder actualizar mas allá de la versión que ya tienes.

Un saludo.

12/02/2018 12:16 AM

Responder Útil (1)

12/02/2018 02:28 AM en respuesta a jonathandemiami En respuesta a jonathandemiami

Opino lo mismo que icemigue, seguramente sea un iPhone 4 y no un 4S... ya que el primero sí que se quedó en iOS7.x


Así puedes salir de dudas, o sacarnos a nosotros de nuestro error:


Archivo cargado por el usuario

12/02/2018 02:28 AM

Responder Útil (2)
Perfil de usuario para usuario: jonathandemiami

Pregunta: NO PUEDO ACT MI IPHONE 4S A UNA VERSION MAYOR DE IOS 7.1.2